机智云的净水云,让智能净水器更贴心
本帖最后由 Genius 于 2017-3-9 17:49 编辑相比较大气污染,水环境污染其实更让人们一筹莫展。水是生命之源,随着各地爆出因饮用水被污染而导致的患病人数越来越多,饮用水的质量成为人们为保护自己健康讨论的焦点。传统的饮用水消毒办法只能消除细菌,却对泥沙、水垢、铁锈、重金属、有机污染物等无能为力,而水中过量的余氯等更是形成高致癌物三氯甲烷的主要成分。
对净水器产品来说,发展历史虽不长,用户根基不太牢靠。但近几年,净水器行业突然呈现井喷式发展,引起了许多人关注,成为了企业中的香饽饽。2013年开始,以小米为代表的互联网资本涌入净水器行业。截止到目前,厂商们不仅面临着来自资本市场的竞争,还有产品“同质化严重”“互联网+净水器”的困恼。如何才能在最短时间内用最低成本升级净水器,打造差异化产品?如何才能在行业中保持有力的竞争力呢?“互联网+”模式又该怎么走呢?这些问题一直困扰着很多传统净水厂商。在调研的时候,发现,传统的净水器厂商会关注以下问题?
[*]净水器需要多久能联网,能实现APP、微信控制吗?
[*]智能净水器是否能自动提醒滤芯更换?
[*]智能净水器能降低我的售后成本吗?
针对此现象,机智云推出了“净水云”(智能净水器解决方案)帮助传统厂商在最短时间内升级产品,不仅能够实现APP、微信控制,能自动检测滤芯并提醒消费者更换滤芯,还为厂商提供了一套可视化设备管理后台(GDMS)。厂商可在PC端、APP、Pad上实时查看设备激活数、设备在线情况、设备地理位置等等功能。
基于机智云的大数据,可以让净水器拥有以下功能。
[*]数据分析——实时记录净水器的水质变化和用水记录,通过分析水质变化可以知道净水比并提供喝水建议,例如是否适合直接饮用等。而用水记录可以提供消费者每日饮水建议,饮水是否不足量等。通过数据分析从而增加APP或微信的用户粘性。
[*]智能冲洗——基于大数据分析,通过设备上报的进出水水质进行分析,比对理论结果,来判断是否需要进行滤芯冲洗,如果需要,在消费者空闲时段对净水器滤芯进行冲洗。充分利用云端资源和大数据分析,以达到智能化目的,增加消费者对产品的认同感。
[*]滤芯寿命提醒和二次售卖——通过云端算法结合设备状态,计算每条滤芯寿命,等到滤芯寿命将尽,设备上报云端或由云端发起工单,由客服联系消费者更换滤芯或APP、微信推送提醒信息并进行一键购买。提高消费者对净水器的保养意识,同样增加消费者对产品的认同感。同样,滤芯的更换可带来厂商的利润。
[*]远程控制,多网无缝连接——只要消费者家里的净水器接入网络,消费者可以通过Wi-Fi,3G,4G等网络远程连接家里的路由器,实时掌握净水器的状态以及家人的饮水状况,增加用户黏性。
[*]产品管理和自动售后——提供设备故障提醒、一站式售后反馈和售后工单自动分配功能。大大降低售后维护投入,降低企业成本。
此外,机智云的净水云(智能净水器解决方案),实时收集全国城市的TDS、水温、余氯等数据,向消费者提供更专业的喝水建议,并对消费者进行消费导向,让其购买更适合自己的产品,从而提高消费者对厂商的信赖度。消费者可通过APP、微信查看滤芯使用情况、查看使用的水质情况,厂商也可推送净水相关知识给消费者,从而提高消费者的净水器普及率和增加用户黏性。以及通过消费者不断提高的净水知识,同时树立其向高端化,智能化的消费趋向。引导其购买更高端的产品,促使其对旧产品更新换代。
目前,机智云已为700+客户提供解决方案,已有数百万智能设备接入机智云。 智能净水器解决方案已被太阳雨、沁园等企业使用。
关于机智云:
机智云,Giz(mo)Wits(设备智慧),全球领先的物联网开发和云服务商,全栈物联网平台服务领导者,国内第一个智能硬件自助开发(PaaS)及云服务(SaaS)平台,国内第一个技术孵化平台。公司拥有完整的技术研发团队、安全团队和人工智能团队,为有志于进军物联网开发者和企业提供安全、可靠的一站式物联网开发工具和云端运维服务,涵盖终端管理、连接管理、应用支持和业务分析等主要功能,已服务车联网、新能源、工业互联、医疗健康、消费类电子产品等众多行业。
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