hcz3721 发表于 2018-6-5 10:21:54

致命的设备重复上线问题!!!

最近总是自动掉线“”设备重复上线,原有的客户端连接被服务器关闭(每个设备只能在云端保持一个连接)“”用的是银尔达Smart-G510 模块,不知道具体原因。QQ群里说是基站对长链接自动断开。是否属实?如果是,怎么处理。如果我的设备正在运行中,由于这个原因断线失控那么故障时致命的,也就是说机智云这个方案是不成熟的,请高手指教!

boboP 发表于 2018-6-5 11:01:52

请问自动掉线这个问题很频繁吗,是否可以接出设备日志,看下掉线的原因具体原因是什么   http://docs.gizwits.com/zh-cn/deviceDev/%E9%80%9A%E8%AE%AF%E6%A8%A1%E7%BB%84%E8%B0%83%E8%AF%95%E6%97%A5%E5%BF%97%E6%8A%93%E5%8F%96%E6%95%99%E7%A8%8B.html#4-获取广和通G510-Gagent日志   

hcz3721 发表于 2018-6-5 15:01:26

boboP 发表于 2018-6-5 11:01
请问自动掉线这个问题很频繁吗,是否可以接出设备日志,看下掉线的原因具体原因是什么   http://docs.giz ...

刚买时还好,不常掉线,后来买了第二块Smart-G510.第二块最先出现经常掉线的问题,后来第一块也经常掉线,最多的就是:1重复上线和在 KeepAlive 时段内,2服务器没有收到客户端的心跳请求没有做串口日志查询,.换了SIM卡换成之前可用的MCU程序。故障依旧。就是不知道是程序的问题,G510的问题,还是机智运后台的问题。

boboP 发表于 2018-6-5 18:44:19

hcz3721 发表于 2018-6-5 15:01
刚买时还好,不常掉线,后来买了第二块Smart-G510.第二块最先出现经常掉线的问题,后来第一块也经常掉线 ...

所以就需要你接出日志,排查到底是哪个地方的问题

hcz3721 发表于 2018-7-12 10:05:06

我用的是银耳达Smart-G510, 一共入手了3套,刚开始只连网了一套,还好,后来又上了两套,问题就来了,都是相同的程序架构,只是IEME不同,而且申请了各自的Product等等,好嘛!这3兄弟就开始争风吃醋了,不是这个上不了 就是那个,反正就是不能同时上。折腾了我一个月,找程序的毛病,结果报离线的原因只用两个:在 KeepAlive 时段内,服务器没有收到客户端的心跳请求.2设备重复上线,原有的客户端连接被服务器关闭(每个设备只能在云端保持一个连接).有人云:说什么基站长连接的问题,那我不是要请基站帮忙解决一下,程序里不是有自动重连机制吗?但也不能刚上就掉,一掉就重连吧,数据还传不?时间都浪费在来去的路上了。。。后来发现,只让一个上还是可以勉强工作了,就是不能齐心合力。到群里求助,也没有解决。更别说什么售后了,总的感觉机智云的东西不咋样,因而达的板子很山。心脏实在受不了,果断止损。弃用。再高大上东西,对项目没用,卵用。吉智云的确实融了不是钱,可惜没有用在实处!!!最近玩INTO,一个WIFI项目一周搞定,直接商用服务器,不像机制晕还什么测试服务器。个人遭遇,仅供参考!还是那句话:得民心者得天下!
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