圆桌对话：智能硬件的机遇与陷阱(下）

mzh

李楠：下一个问题问点高逼格的，问点产业整合的问题。造智能设备不是凭空造出需求，而是整合以往的产业，然后跟行业里的玩家来合作。我知道刘宗孺跟小米有一段故事，所以我想这个由刘宗孺来开始回答。

刘宗孺：我们和魅族合作也很多，其实我们最早合作的手机厂商就是小米，要做自己闭环的生态系统，所以必须是他投资生态圈里的公司才会去，很可惜我们认为这是非常错误的道路。

我们想做的是什么呢？其实希望大家能够在同一个平台上去共赢，我们觉得手机厂商对接了中兴、华为、酷派、魅族所有的智能手机厂商，智能家居平台都跟我们对接了，除了小米。包括所有的互联网公司，除了小米，都跟我们对接了。我们做了什么事情呢？帮助他们去把这个管道铺通，把互通的管道铺通。你说做到人工智能，人工智能的前提是什么？这些设备一定要能够听懂对方的话，我们就做了这样的事情，现在合作了一百多家厂家，包括一线品牌。然后接入了很多一线传感器厂家，让他们之间互通起来。

然后再跟魅族、华为、京东、阿里，包括跟微信再去合作。对于智能硬件来说现在选择平台也是很困难的，现在是平台大战的时候，不知道跟哪个平台合作。

李楠：我们跟海尔、阿里刚刚达成一个三方合作，合作基础是我们完全在UPLUS和阿里智能云开放平台上做这个事情。如果这三方如果谁想封闭自己的圈子要踢出去。

徐晨：他们会碰到一些事情他们做不了。我们三、四年前接触过海尔，他们有过想法想自己把这些东西击穿，尝试以后做不到，这就是一个博弈的过程。比如小米希望都能做，把整个链击穿，别的可能觉得这块不是我的强势，别家很好，我们合作，强强联合。

回到电脑这个阶段，当年所谓封闭式的系统，比如苹果，还有PC微软这种开放的系统，到底谁更好，这是个反复讨论博弈的过程。

李楠：PC上还是手机上，都是先跑的人是封闭的，后来的是开放的，大的份额都被开放的拿走了。

徐晨：智能硬件我觉得是没有办法完全摆脱手机的。因为有一个到末端的需求点，当你离开智能硬件环境的时候，你唯一可以和智能环境对话的就是智能设备，就是手机。

李楠：也涉及到交互的变革，今天我们可以这么用手机，但是哪一天语音识别真的很好的时候，也许我们可以抛弃它？

徐晨：有可能。

王汉华：科技进步最自然的就是人机交互，是语言，可以当作另外一个智能的物体去看。我想不知道什么时间，最终发展可能就是这样。

刘宗孺：不知道有没有用过i-coll（音）产品，它的体验很好，原厂7、8米的距离都没有问题，你回家进门跟它说话都没有问题。

李楠：未来智能设备是否存在控制中心？这跟前面相关，不同的是，有可能是手机，这是选择之一，会不会还有别的，比如谷歌(微博)的NEST未来智能中心在哪里？是手机还是智能感应器？

刘宗孺：Google说NEST做中心不太现实，我们一开始定义家庭理念应该是多中心。所谓多中心就是硬件之间他们应该是P2P传输，每一个设备可以作为为起的中心，另一个设备可以作为接收的中心，比如传感器为中心，也有控制类的产品作为一个中心去告诉别的产品我要干什么。总的来说家里这些设备应该是多重性的，不希望它是唯一性的。

李楠：你们不关心连接这些？

王汉华：第一步是把这些做好，第二步是争夺智能平台。比如大家会看到iOS也在做，安卓也在做，刘总他们也在做。比如说我知道微信团队他们也有，因为他们有这么大的用户基础，一旦用户基础变成使用习惯，其实他也有机会变成一个巴所有智能硬件整合起来的能力。

李楠：你认为这个智能中心在云上，在服务上？

王汉华：讨论整合到一个某一个平台的话，对行业来说需要去讨论，更关键的是中国在讨论智能硬件的时候，还是要把每一个垂直做出价值来，这个价值有了之后再讨论能够接到哪个平台上去。要有先后的次序不要本末倒置。这是很好的问题，如果没有考虑清楚，在某一点解决不了痛点的话以后也不会有什么发展。

徐晨：从用户本身来说，肯定是想去中心化，不想自己在某一个终端操作这个东西。但是用户非常矛盾，他们也不喜欢很多学习体验，所以会发现，在最后终端这块肯定还是一个非常零散的，很多的操作终端在。但是背后用户操作体验是类似的，他学习的过程是一样的，但是他交互的每一个终端是不一样的。他可以跟音箱交互，可以跟一个电冰箱交互，可以跟一个手机交互，但是本身和这些东西交互的过程和数据交互的体验可能是类似的。

王总说的可能云这端，或者说在中心的UI、UE这端可能会打通。但是在最后和用户交互的硬件端可能是非常零散的，反而更加零散，就是到处都是你可以交互的。

李楠：这样我觉得未来不太美好。我又要对电冰箱说话，也要对手机说话，也要对空调手机。

徐晨：你可以对手机说话操纵你的冰箱。就是沉浸在所谓的设备的环境中。

李楠：智能设备是联起来的一张网络，我们想要求的不是一个控制的中心，要求的是交互的一致性？

徐晨：对。

李楠：既然说我们是一个连接的网络，那么我们要追求一致的体验，必然意味着一个问题，其实今天的智能设备并没有真正的在设备之间交互数据。冰箱说的是英语，我们有一个智能洗衣机说的是日语，两边是不懂的。这个问题徐晨怎么看？你应该解除了更多的创业团队，如果这些数据不流通怎么办？

徐晨：现在多数团队还没有想到这个问题，还在忙于把智能设备做出来，把某一个传统的设备智能化。

当然也有一些厂商想自己创造一个语言，就是我强迫你来学我的语言，或者是我投资你，或者是我把你挤到一个墙角，必须从我这儿才能出去。所以对于我们接触的早期创业者来说都还没有到这个能力和水平能到创造语言的阶段，他们更多的还在学习遗言，或者他在选择要去事业哪种语言。

对于比较大的这些比如跟海尔的合作，他们想要创造一种语言，让大家学习、跟随这种语言。不同阶段的创业者情况不一样，比如对刚创业的创业者来说，一定说要创造一个语言改变世界，这是残酷的，对他们来说可能做不到。

李楠：最后一个问题，最后这种服务会不会胜？换言之，刚才争论有一种看法智能硬件是P2P的交换，都放到云端上，有智能化的算法和商业方式去挖掘。那么智能设备本身智能的重要性就不重要了。如果说P2P之间交互，智能设备本身还是需要一定智能的，它是真的要智能的。未来是在云端的世界还是Smart的世界？

刘宗孺：两者都有，至少这个设备不能在我的家里网络有问题了，或者是断网了，或者哪怕网络不通畅家里设备就不工作了。如果所有的都在云端一定会出问题的，如果网络不通畅造成产品就废了，用户用了一两次以后就觉得不靠谱。所以我们一开始坚持的就是这个设备一定是在网络中是互通的，不需要依靠外面的网络。

外面的网络好不好？好，可以做很多更新和智能推荐包括远程控制一定要用云端。其实苹果所有的智能家居产品一定是在本地是互通的，可以不上外网。如果上外网只能通过我的APPLE-TV，这是唯一的可以通到外网的设备。所以首先本地必须在没有网络的情况下也要可以工作。

李楠：谢谢大家，本场对话到此结束。