本帖最后由 Tom 于 2016-11-7 11:44 编辑
密切关注双11各大电商狂欢动向的，除了广大剁手党们，还有国家质检总局…… 月初，国家质检总局通过“神秘买家”买样的方式，在天猫、京东商城、1号店等主要电商平台上，专项抽查了包含女士内衣、羽绒服、背提包、移动式插座等11类电商产品质量，并将抽查情况进行了全国通报…… 根据通报内容所说明，这次抽查的重点放在了B2C模式电商企业的自营产品上，其中，在京东等9家电商平台抽查时主要检查平台自营产品，而在天猫平台则以抽查旗舰店、品牌专卖店产品为主。 而最令人惊掉大牙的地方也正在于此—— 这次国家质检总局的抽查结果中，产品监督抽查合格率平均为82.7%，其中：来自天猫平台外部合作品牌商家的产品监督抽查合格率为83.2%，略高于均值，但向来以自营品质为傲的京东，其自营产品的合格率，竟然不过75.4%，低于均值7个百分点…… 当然，对于时常网购的购物车老司机而言，这或许并非新闻。 因为京东自营平台的商品品质控制，向来是有些老毛病，似乎沉疴难起…… 且不谈京东自营正品品牌的质量合格率屡遭各方吐槽…… 即便是媒体公开曝光过的假货水货自营黑历史，随手翻翻都有不少…… 比如京东618店庆前后，国家质检总局下辖的“中国质量万里行”官网首页头条揭露京东自营平台出售二手翻新机，涉及苹果、华为等多个手机品牌，看来最近如有需要上京东购买刚上市的iPhone 7或者HUAWEI Mate 9，可能还需斟酌一番？…… 再比如北京《法制晚报》追踪过的京东自营售卖“海外直采马来西亚原装壳牌进口润滑油”事件，发现所谓“马来西亚原装”或为港产，且壳牌（中国）官方后续对问题机油进行检验，证实确为假货，且称从未授权和许可京东销售进口润滑油，暗指京东销售行为涉嫌违法…… 不得不说，这一系列经年累月的负面新闻，早已极大损伤了京东所谓“品质电商”的形象…… 许多爱惜羽毛的国际品牌，也因此几乎与京东完全隔离，京东在品质调性、品牌水准乃至类目丰富程度等方面，也是主动权渐失…… 至于，此次国家质检总局抽检通报京东自营产品检出的不合格率远远高于行业均值，这一结果是否会直接影响和打击到双11当天京东的销量表现，或许还有待观望，只是京东这回大张旗鼓声称所谓“好物低价”的口号，可能还是心疼东哥自己吞回去比较好。 另外，值得一提的是，此次国家质检总局抽检的电商产品数量，从京东自营抽检的商品仅65件，仅为天猫平台抽检375件商品总数的六分之一不到…… 结合前述的抽检合格率对比表格来看，学过中学统计逻辑的小伙伴或许会更加愿意因此为天猫平台对外部合作品牌商家的产品质控水平点赞…… 而盲目又热血的吃瓜路人，则可能会为表格中京东方面有些看似惊悚的数据鸣不平…… 像是京东自营“女子内衣”的不合格率达到100%，这种数据是有些不科学…… 当然，对于“品质电商”来说，仅抽检一件就恰好中**不合格的概率，也挺不科学的…… 而且，这次被抽检产品的相对数量倍数差异，并没有什么需要鸣不平…… 因为根据此前京东内部员工泄露的一份双11作战方案PPT内容…… 京东去年双11的销量，才不过只是天猫的十分之一而已…… 话说得直白些，国家质检总局这回深入跟进关心今年双11进程的，从京东抽检的产品数量，给到了抽检天猫平台产品数量的六分之一，算是相当给面子了啦 …… 毕竟，量级决定实力，咖位决定段位…… 这回双11，京东若是愿意的话，不妨继续做好陪跑，拾掇拾掇自营管控水平，如果能确确实实地为兴致勃勃的老百姓消费者多提供些“品质好货”也不错，要么，躺平认嘲，都好，不是吗？
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发表于 2016-11-7 11:40:28
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