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云服务收不到设备的主动上报数据

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发表于 2018-4-23 09:35:47 | 显示全部楼层 |阅读模式
汉枫LPB120模块
本帖最后由 qnyt 于 2018-4-23 09:43 编辑

设备mac 是:866646032793799
现象:
    在机智云实验室/微信宠物屋例程的时候,设备连接机智云的时候,APP显示不了温度,在设备日志/详细记录里面看不到设备主动上报的日志,必须使用APP控制电机后,温度才能显示。
分析:
   在设备列表里面有两个mac地址同时在线的设备,换个应用后,只有新的设备被注销了,老的设备还在。

两个设备同时在.png
QQ截图20180423093756.png
我自己的分析是两个设备导致云异常了,设备上报了数据,一个是离线,一个是在线,但是云不知道如何去解析,所以才没有显示数据;APP如果主动发送了数据给设备,设备就知道那个连接对应了数据,数据就可以主动上传了。


请问大家有遇到这种问题吗?怎么去掉老设备的信息?


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