机智云GoKit4（G）XP系统串口助手工具不能生成二维码

清天河

拿到机智云gokit4（G）快递包。立刻打开看说明书。在电脑上拷贝百度盘文件，并下载串口助手工具。发现在XP系统不能用。查问才知道32位系统不支持串口助手工具，需要win7系统。
手机也下载了APP,用我第一期大赛帐号登录上了。
串口助手工具不能生成二维码，能不能手动输入，让APP找到设备。我失败了。
有没有好办法？必须用win7系统吗？