智能家居告别高冷 做起亲民小鲜肉

Lawrencel

随着物联网概念的兴起，智能家居也渐渐成为人们关注的焦点。如果说几年前智能家居还只是智能系统这样的大概念，现在的它已走下神坛，以更亲民的方式渗透到每个人的生活里，在家居市场上掀起一股新风潮。这是2015智能家居世界大会透露出来的业内新动向，本次大会于8月21日在深圳会展中心**馆主会场召开，吸引了800余名来自国内外智能家居领域的先锋人物与核心技术专家到场。值得关注的是，京东、360这样的大平台也纷纷进驻这一市场，想在这块新大陆上插上自己的战旗。

　　现场

　　化整为零产品领域更加细化

　　提到高科技产品，总有一种让人望而却步的敬畏感。高科技如果不接地气，那对于普通用户来讲只是被束之高阁、触摸不到的一个的概念而已。此次展出的智能家居作为高科技的一分子，从原来专注于智能系统，细分成为针对各个人群、各个领域的产品。人性化的交互设计，让智能家居实实在在地落地。

　　“现在养老院入住难，越来越多的家庭选择居家养老，这也驱使智能家居延伸到养老健康领域。”上海迈动医疗器械股份有限公司市场部主管顾晓燕向记者介绍了这一新趋势。以他们公司研发的智能床垫为例，它将养老护理和临床相结合，集心率检测，体动感应，离床感应，呼吸检测等功能于一体。通过手机检测报告观察老人的心率，呼吸，睡眠等身体反应，就算不在老人身边也可以时刻了解老人的身体状况。

　　居家安全是任何家庭不可避免的问题，智能产品研发公司也瞄准了这一块。斑点猫公司研发的智能门锁，除了传统的用钥匙、密码开门，还增加了指纹识别和远程控制等功能，通过A PP操控，解决忘记带钥匙的困扰，也为家庭安全多添了一层保障。

　　360公司研发的儿童卫士智能手表则专注解决小朋友的安全问题，家长可以通过手表对孩子进行G PS定位，还能进行双向通话，时刻与孩子保持有效联系。而一款形状酷似小水滴的智能摄像机，可以实时通过手机A PP去监测家里的小孩、宠物的动态，有视频直播、人脸识别等功能，全方位掌握家里的情况。

　　市场趋势

　　1大平台力图用数据聚合行业资源

　　作为行业巨头的大平台公司，他们舍得把资源和精力放在智能家居的原因，绝不仅仅因为它是行业年轻的“小鲜肉”，更重要的是看到它的发展潜力。京东微联业务部总监邓正平用数据说明了这一点：“京东每小时有6万个人会查看智能产品，有8万多的智能产品被用户肯定，我们认为智能家居一定是未来的趋势。”

　　而这也一语道破了大平台做智能家居得天独厚的优势——— 数据在手。通过分析后台数据，他们可以轻松地知道用户需要什么样的产品，在网站上浏览的行为是什么样的。而传统的硬件生产商的局限之处在于，他们把产品卖出去之后，不知道产品卖到哪里了，用户的使用情况怎么样，大平台则可以将这些用户数据反馈给合作的厂家。

　　“我相信很多厂家不只是一个卖硬件的厂家，他们希望提供更多的服务，提升产品的黏性，增强品牌的拉升力。”邓正平说道，这是自由品牌愿意找大平台合作的另外一个原因。而京东、360这样的电商平台从中收获的则是聚合起来的行业资源，各种创意先锋产品无疑会吸引更多眼球。

　　不仅如此，他们还有意促成行业标准的形成。目前虽然不少厂家在做智能家居，但技术交流却比较有限。“参展商最害怕同行，跟防贼似的。”参会的深圳市蓝博安科技有限公司总经理王晓锋说道，行业还不成熟，大家都用不同的协议和技术。

　　而大平台的加入有利于打破这种互设技术壁垒的尴尬局面。邓正平说道：“我们的A PP能实现不同厂家的产品都接入一个平台上，而且所有接入到平台的产品都能互联互通。”

　　2小企业尝试用直销节省销售成本

　　大平台入驻固然有优势，一些小互联网公司也不甘示弱，他们另辟蹊径、采用直销的方式，以O 2O线下安装服务作为商业模式。“一千块钱成本的产品就一千块卖给用户，中间省去了经销商和代销商的环节，减少了销售成本。”斑点猫公司联合创始人史大明介绍道。

　　直销方式还可以使企业从冗长的销售链条中解脱出来，节省了中间环节，建立自己生产销售一体化的短链条模式。王晓锋认为，让用户与厂家对接的直销方式有个好处，一旦智能产品遇到技术问题，解决起来更加快捷高效，产品的售后服务方面也更有保障。

　　斑点猫在本次展会展出的“远程看家智能套装”，就是通过自己的销售平台直接向用户销售的，同时也根据用户的体验反馈不断完善自己的产品。“产品不是完美的，所以我们需要通过用户的体验来调整产品的性能。”史大明说。从用户体验出发，根据用户反馈逐步完善自己的产品，这也使产品的功能更加优化。但是，“直销却面临着销售渠道单一的问题。”王晓锋说。

　　3智能家居产品供不应求

　　也许有些人会质疑，智能家居到底是真的火了，还是被炒起来的一个概念而已。360商城首席运营官柳强举了一个小例子解答这个问题，他们接到最多的用户反馈就是买不到产品，“360商城刚上线三天，销售额就达到了2.55亿元，这也是超乎我们想象的。现在的问题就是能不能跟合作伙伴一起制作出更多用户欢迎的产品。”他说道。

　　据他介绍，目前用户的需求越来越大，而智能硬件的研发和生产需要比较长的时间来完成，产品投放到市场后很快就卖完了，很多人想买都买不到。而再生产一批又需要一段时间，生产量远远够不上需求量。

　　智能家居出现这样的华丽转身，还要归功于行业的思维转变，即从智能系统向智能硬件过渡。记者从主办方深圳市物联传媒有限公司总经理杨伟奇处了解到，今年很多参展商把关注点放在智能硬件上。以往用户想用智能家居，整个家都要换上智能系统，而单个的智能硬件就像一把起子，一点点撬开用户的钱包。