gokit5设备配网失败怎么办？

Kara

gokit5设备配网失败怎么办？
如果你在使用GoKit5设备时遇到配网失败的情况，可以按照以下步骤逐一排查问题，确保顺利完成设备配网：


1.确保手机蓝牙已打开
GoKit5设备需要通过蓝牙进行配网，首先请确认你的手机蓝牙已开启。进入手机设置，打开蓝牙功能，并确保设备已可被手机识别。


2.授权小程序定位权限
配网过程中需要使用到手机的定位权限，请确保你已为小程序授权定位权限。进入手机的设置中，找到应用权限，确保小程序可以访问定位功能。


3.检查手机连接的WiFi频段
GoKit5设备仅支持2.4G频段WiFi，若你的手机连接的是5G频段WiFi，可能会导致配网失败。请确保手机连接的是2.4G频段的WiFi网络。


4.重新添加小程序
如果以上步骤都确认无误，但配网依然失败，可以尝试在微信首页下滑删除小程序，然后重新添加小程序并进行配网操作。这样可以解决一些因小程序缓存或网络问题导致的配网失败情况。


按照上述步骤排查后，通常能解决配网失败的问题。如果问题依然存在，建议联系我们客服给您解决（18002215823微信同号）